INHALTSVERZEICHNIS
1. Einführung
Anwendungen werden ständig weiterentwickelt. Dies betrifft auch die Web Clients der edr software GmbH. Durch Updates kann es dazu kommen, dass aufgrund des Application Storage Ihres Browsers veraltete Informationen als Bezugsgröße verwendet werden und deshalb die Anwendung nicht wie gewohnt funktioniert. Um dieses Verhalten zu beheben, kann es helfen den Application Storage zu löschen.
Um auf den Application Storage zugreifen zu können, müssen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers über eine der nachfolgenden Wege öffnen:
- F12 Taste drücken
- Tastenkombination Strg + Umschalttaste + C (Windows, Linux, ChromeOS)
- Befehltaste + Option + C (Mac) ausführen
- Rechte Maustaste à Untersuchen
Nachfolgend wird gezeigt, wie Sie in den Browsern (Chrome, Firefox, Edge, Safari) den Application Storage löschen können.
Nach dem Löschen des Application Storage ist eine neue Anmeldung bei mydocma erforderlich.